گم شدن یا جا گذاشتن کارت سوخت در جایگاه بنزین می‌تواند تجربه‌ای ناخوشایند و دردسرساز باشد، چرا که علاوه بر ایجاد هزینه‌های اضافی، شما را با فرایند زمان‌بر درخواست صدور مجدد کارت سوخت مواجه می‌کند. اما برای دریافت کارت سوخت المثنی باید چه اقداماتی انجام دهید؟ چه مدارکی مورد نیاز است و چقدر باید برای دریافت آن منتظر بمانید؟ اگر با چنین مشکلی مواجه شده‌اید، نگران نباشید. در این مقاله، تمام مراحل، مدارک لازم و جزئیات مربوط به دریافت کارت سوخت المثنی به طور کامل توضیح داده شده است.
تنها مرکز مجاز برای دریافت کارت سوخت المثنی
اولین اقدامی که باید بعد از مفقودی کارت سوخت کرد، سوزاندن کارت سوخت است. تا زمانی که شما کارت بنزین را غیرفعال نکنید، افراد سودجو در صورت پیدا کردن یا دزدیدن آن ممکن است از سهمیه بنزین شما استفاده کنند. باید به این مسئله توجه کنید که هر اتفاقی از طریق کارت سوختتان بیفتد، با نام شما ثبت خواهد شد. اگر به دنبال سامانه اعلام مفقودی کارت سوخت هستید، باید بدانید در حال حاضر، تنها مرکزی که می‌توانید برای درخواست، سوزاندن و گرفتن کارت سوخت المثنی اقدام کنید، به نزدیک‌ترین دفاتر پلیس+۱۰ بروید. به دلیل سواستفاده‌هایی که ممکن است انجام شود، درخواست به صورت مجازی و از طریق سایت امکان پذیر نیست. با مراجعه به این دفاتر می‌توانید درخواست صدور کارت سوخت المثنی را ثبت کنید.
مدارک لازم برای درخواست کارت سوخت المثنی
مدارک لازم برای کارت سوخت المثنی شامل موارد زیر است:
- اصل و کپی کارت و برگ سبز خودرو
- شناسنامه و کارت ملی مالک اصلی یا وکیل او برای احراز هویت
- آدرس کامل پستی همراه با کد پستی
- بیمه‌نامه شخص ثالث خودرو (تمدید بیمه شخص ثالث)
- رسید پرداخت مبلغ (پرداخت مبلغ، فقط از طریق دستگاه پوز موجود در دفترهای پلیس+۱۰ انجام می‌شود.)
روش پیگیری کارت سوخت جامانده در پمپ بنزین چیست؟
قبل از درخواست کارت سوخت المثنی، وضعیت کارت خود را آنلاین بررسی کنید! در صورتی که کارت سوخت خود را در پمپ بنزین جا گذاشته‌اید، امکان پیگیری کارت سوخت گمشده یا جامانده در جایگاه به‌صورت اینترنتی فراهم شده است. با راه‌اندازی فاز دوم سامانه هوشمند کارت سوخت (اردیبهشت ۱۴۰۴)، کافی است به سامانه scs.niopdc.ir مراجعه کنید و گزینه «استعلام کارت جامانده در جایگاه» را انتخاب کنید تا از آخرین وضعیت کارت خود مطلع شوید.
در به‌روزرسانی جدید سامانه، حتی می‌توانید فرایند صدور کارت سوخت از زمان تولید تا ارسال توسط پست را به‌صورت لحظه‌ای پیگیری کنید. این یعنی قبل از اقدام برای گرفتن المثنی، می‌توانید مطمئن شوید که کارت شما هنوز در مسیر است و شاید نیازی به المثنی نباشد.
استعلام آخرین سوختگیری کارت سوخت مفقودی
برای مشاهده آخرین سوختگیری، ابتدا باید پرینت سوختگیری دریافت کنید. برای این کار، با کارت شناسایی و مدارک وسیله نقلیه به یکی از دفاتر پلیس ۱۰+ مراجعه کنید. در این برگه، زمان و مکان آخرین سوختگیری ثبت شده است.
حتی اگر کارت سوخت به نام شما نیست، مشکلی نیست؛ شماره شناسایی کارت در پرینت درج می‌شود.
با در دست داشتن پرینت و مدارک شناسایی، می‌توانید به جایگاه سوخت مراجعه کنید و در صورت پیدا شدن کارت مفقودی، آن را دریافت کنید. توجه داشته باشید که پرسنل جایگاه، فقط در ساعات اداری پاسخگو هستند.
نکات مهم برای درخواست کارت سوخت المثنی
- برای ثبت نام کارت سوخت در صورتی که المثنی باشد، هیچ سامانه‌ای وجود ندارد و باید صرفا به صورت حضوری به مراکز پلیس ۱۰+ مراجعه کنید.
- مالک اصلی خودرو که کارت بنزین به نام او است، حتماً باید خودش حضور داشته باشد؛ حتی اگر او کارت را گم نکرده باشد.
- در صورتی که مالک وسیله امکان حضور نداشته باشد، وکیل او همراه با وکالت نامه اصلی همراه با قید کلمه کارت سوخت در مرکز پلیس +۱۰ حضور پیدا کند.
برای هر خودرو چند بار کارت سوخت صادر می شود؟
در خصوص تعداد صدور کارت سوخت محدودیتی وجود ندارد؛ اما این نکته را باید در نظر بگیرید که کارت سوخت گم شده، شما را مجبور می‌کند تا چند ماه (حداقل دو ماه) بنزین آزاد بزنید.
مدت زمان صدور کارت سوخت المثنی چقدر است؟
طبق قاعده باید در عرض ۶۰ روز (۲ ماه) المثنی کارت سوخت صادر شود. هرچند معمولا زمان صدور کارت سوخت المثنی بیشتر از کارت سوخت ماشین صفر است.
در صورت پیدا شدن کارت سوخت باید چه کار کرد؟
پس از ثبت مفقودی و سوزاندن کارت سوخت، امکان مجدد فعال شدن کارت سوخت وجود ندارد.
ثبت نام المثنی کارت سوخت گم شده با وکالت نامه
شما می‌توانید برای پیگیری کارت سوخت گم شده خود، به شخص دیگری وکالت دهید. در این صورت، وکیل شما می‌تواند با در دست داشتن وکالت‌نامه رسمی که عبارت «کارت سوخت» به‌صراحت در آن ذکر شده باشد، به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کرده و درخواست صدور کارت سوخت المثنی را ثبت کند. این وکالت‌نامه باید به‌صورت رسمی تنظیم شده و دارای امضای مالک خودرو باشد.
رمز کارت سوخت المثنی و جدید چند است؟
تمامی کارت‌های سوخت جدید (نو و المثنی) که از سال ۹۸ صادر شده‌اند به صورت پیش‌فرض دارای رمز هستند. رمز کارت سوخت 4 رقم آخر کد ملی مالک خودرو است. در صورتی که مالک رمز را تغییر دهد و بعد فراموش کند، برای بازیابی آن باید همراه با مدارک از جمله: کارت خودرو، بیمه شخص ثالث و خود کارت سوخت (سالم) به یکی از دفاتر شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی مراجعه کند.
نکته: در صورت وارد کردن رمز اشتباه تا ۳ بار، کارت بنزین غیرفعال خواهد شد. برای فعال کردن آن باید همراه با مدارک وسایل نقلیه و مالک به یکی از دفاتر شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی مراجعه کنید.
پیگیری کارت سوخت المثنی
بعد از ثبت درخواست صدور کارت سوخت المثنی، شما می‌توانید پیگیری کارت سوخت گم شده یا مخدوش شده خود را با استفاده از دو روش زیر انجام دهید:
- وارد سامانه سخا یا سایت پلیس +۱۰ شوید. از بخش کارت سوخت خودرو یا موتور، پیگیری کارت سوخت المثنی را انجام دهید.
- روش دیگر مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰ است که درخواست خود را ثبت کرده‌اید.
اگر به دلیل نبودن شما در منزل، کارت سوختتان به اداره پست مرجوع شد، خود یا فرد دیگری می‌توانید با داشتن مدرک شناسایی معتبر به اداره پست مراجعه و آن را تحویل بگیرد. در صورتی که کارت به شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی برگشت شود و بعد از ۷ روز، برای تحویل آن مراجعه نکنید، برای درخواست باید از ابتدا اقدام کرد.
چند نکته مهم درباره پیگیری کارت سوخت المثنی
- در صورتی که کارت سوخت را خود را جایگاه پمپ بنزین جا گذاشتید، تا سه روز می‌توانید برای دریافت آن مراجعه کنید. بعد از سه روز، کارت‌ها به شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی ارسال می‌شود. در صورتی که متصدی جایگاه با شما برای تحویل همکاری نکرد، می‌توانید با شماره ۰۹۶۲۷ تماس بگیرید و شکایت خود را ثبت کنید.
- برای دریافت پرینت رسید باید هزینه جداگانه‌ای را در دفتر پلیس+۱۰ ثبت کنید.
برای تعویض کارت سوخت و دریافت کارت سوخت المثنی فقط باید به مراکز پلیس+۱۰ مراجعه کنید. در واقع در اولین اقدام شما باید کارت را بسوزانید و بعد ثبت درخواست کنید. بین ۴۰ تا ۶۰ روز بعد، کارت سوخت از طریق پست به درب منزل شما می‌رسد.
قطع سهمیه کارت سوخت در صورت نداشتن بیمه شخص ثالث
قرار بود از تیر ۱۴۰۴ طرحی اجرا شود که براساس آن، خودروهایی که بیمه شخص ثالث ندارند، کارت سوخت‌شان باطل شده و سهمیه بنزین آن‌ها قطع شود. هدف از این تصمیم، وادار کردن مالکان به خرید بیمه و در عین حال کاهش فشار مالی بر صندوق تأمین خسارت‌های بدنی بود؛ صندوقی که تنها در ده ماهه نخست سال ۱۴۰۳، بیش از ۲۶ هزار میلیارد ریال خسارت ناشی از تصادفات بدون بیمه یا بدون مقصر پرداخت کرده است. اما اجرای این طرح متوقف شد و در عمل کارت سوخت خودروهای فاقد بیمه همچنان فعال ماند. با وجود اعلام اولیه، هنوز زمان دقیق اجرای طرح باطل شدن کارت سوخت مشخص نشده و به تعویق افتاده است.
با توجه به احتمال تغییرات در نحوه ارائه کارت سوخت و سهمیه‌بندی بنزین، ممکن است در ماه‌های آینده کارت سوخت خودروهایی که بیمه شخص ثالث ندارند، باطل شود. بنابراین، توصیه می‌شود در صورت نداشتن بیمه، هر چه زودتر نسبت به تمدید بیمه شخص ثالث اقدام کنید.
به پلیس ۱۰+ مراجعه و درخواست المثنی کنید.
برای ثبت نام کارت سوخت المثنی راه اینترنتی وجود ندارد و تنها با مراجعه حضوری به پلیس ۱۰+ امکان‌پذیر است.
هیچ راه غیر حضوری برای ثبت درخواست کارت سوخت المثنی وجود ندارد.
سایت کارت سوخت گم شده وجود ندارد. تنها راه مراجعه حضوری به پلیس ۱۰+ است.
برای جلوگیری از سواستفاده های احتمالی در زمان سرقت یا گم شدن کارت سوخت است
این دو با هم هیچ ارتباطی ندارند.
متاسفانه در این خصوص پاسخ درستی داده نشده است و کارت های سوخت با تاخیر زیاد ارسال می شود. مهم ترین دلیل بیان شده، تغییر در آدرس است.
بدون در نظر گرفتن پست، ۱۰۰ هزار تومان است.
بله، سهمیه کارت سوخت بعد از صدور کارت المثنی از بین می‌رود.
در صورت داشتن کد مرسوله، از سامانه رهگیری مرسولات پستی پیگیری کنید.
سهمیه با دریافت کارت المثنی از بین می‌رود.
خیر. تفاوتی ندارند. برای همه وسایل نقلیه باید حداقل ۶۰ روز صبر کرد.
به پلیس +۱۰ مراجعه کنید و اقدام به سوزاندن و درخواست کارت جدید کنید.
هیچ سامانه‌ای برای سوزاندن کارت سوخت وجود ندارد. نحوه ابطال کارت، مراجعه به پلیس ۱۰+ است.
زمانی که «خطای کارت را به صورت صحیح وارد کنید» را می‌بینید ممکن است ایراد از دستگاه باشد. در صورتی که مشکلی نبود، شاید کارت سوخت شما مخدوش شده باشد. در این صورت باید سراغ کارت المثنی بروید.
